19 maig 2022“EL TEMPS POSA A CADASCUN EN EL SEU LLOC”El mes de novembre passat el servei d’estudis CaixaBank Research va emetre un informe que pronosticava (amb la cautela que exigeix el context actual, marcat per […]
23 maig 2022NPSEl NPS o NET PROMOTER SCORE és una eina que serveix per a mesurar la satisfacció d’un client amb una sola pregunta, donant-te un indicador de […]
27 maig 2022“JAULA DE LOCOS”Després del que va succeir a una DAN la setmana passada se’ns ha vingut a la memòria la frase cèlebre que va pronunciar el rei Amadeu […]
31 maig 2022ESTUDI D’OPINIÓ 2022 CaixaBank ha llançat un estudi d’opinió, el darrer va ser fa dos anys, ja que vol conèixer les opinions i les percepcions de la plantilla. […]