Primer de tot volem fer referència a la nostra situació econòmica a Balears derivada de la COVID-19, on resulta evident que ens movem en un terreny d’elevada incertesa sobre el comportament d’aquest virus, si serà estacional o s’hi haurà un rebrot. A això se suma, la incertesa sanitària sobre quan arribarà la vacuna. I, com no, la incertesa econòmica de les empreses i les famílies que deriva d’estar tractant amb un xoc veritablement exògen, l’origen del qual està fora de l’esfera econòmica i financera. Les xifres de l’atur i persones en situació d’ERTO no conviden tampoc a tirar coets.

El nostre President va manifestar en la sessió telemàtica “Reflexions polítiques, econòmiques i sanitàries entorn d’una pandèmia” organitzada pel Cercle d’Economia que “El més probable és que tinguem una caiguda que es prolongui en el temps perquè el producte potencial de l’economia està caient i hi hagi una recuperació que sigui mes feble”. Alguna cosa semblant va manifestar a la Junta General d’Accionistes com la incertesa sobre a quin ritme se superarà l’impacte sanitari.

A la nostra nota “ENGUANY, PER DESGRÀCIA, NO SALVAREM ELS MOBLES!” vàrem manifestar que estàvem satisfets que no hi hagués pressions comercials, i sí bones paraules i solucions.

Enrere ha quedat el que se’ns va dir des de la nostra DT de que es posarien “retos aspiracionales”, que era necessari vendre per la nostra compte de resultats, però que no es faria cap pressió comercial. Per desgràcia eufemismes per maquillar la tornada a la pressió jeràrquica desfermada que patíem abans de la crisi sanitària.

Sembla que en la nostra entitat els nostres caps viuen en un altre món i així ens comenten els companys i companyes coses com:

-En una DAN hi ha un gran malestar per la pressió comercial que s’exerceix, arribant fins i tot a l’amenaça que els empleats han de vendre sí o sí o sinó arribar al punt de canviar-los d’oficina.

-En una altra DAN, s’envien per escrit correus electrònics molt amables, amb el discurs oficial que cal estar al costat del client i ajudar-lo en aquests moments difícils… i d’altra banda la trucada telefònica on es demanen i exigeixen vendes.

-I a una altra DAN ja es fila més prim i es demana que es venin televisors, MyBox auto, negoci i per suposat el producte del moment, el renting del cotxe del mes.

Ja ho vàrem dir fa unes setmanes que alguns varen quedar retratats perquè “a on no n’hi ha, no en cerquis” i continuen igual, en “que hay de lo mio”; el mio suposam que és el seu bonus per la venda de productes no bancaris.

Si els reptes que, com cada any, éren difícils d’assolir abans de la pandèmia, ara, amb aquesta cojuntura econòmica, seran impossibles de complir, sobretot a la nostra comunitat autònoma on el nostre primer motor és la indústria turística. De totes maneres la plantilla de Balears és prou professional i sap com actuar davant d’una oportunitat de negoci o finestra comercial.

Tal vegada estiguem equivocats i tot sigui més fàcil del que pensam; per això volem convidar als DAN’s que baixin a la trinxera, com antany, atenguin els clients i intentin dur a terme l’exigència comercial que ells mateixos traslladen als companys i companyes dels centres de treball. Això sí, han de vendre els productes complint la formació donada i tots els protocols i, si s’avorreixen, entre client i client, atendre els correus electrònics de reports d’activitat, lyncs, reunions etc… Tal vegada s’adonin que totes aquestes interrupcions provoquen el no poder treballar i no ser productius. I també s’adonarien que no és el mateix guanyar 600€ en bonus que 6.000€.

Des del SIB estam preocupats, si la pressió augmenta i augmenta, arribarà a un moment en què se superarà una línia fina que pot convertir la pressió sana i productiva en un malson i arribar, fins i tot, a perjudicar la salut dels nostres companys i companyes.

S’adona la Direcció que aquest tipus de pressió comercial és massa elevada i fins i tot tòxica?

PENSA LA NOSTRA DT QUE, AMB LA SITUACIÓ ECONÒMICA PROVOCADA PEL CORONAVIRUS I EL QUE QUEDA D’ANY, ES PODEN REALITZAR ELS REPTES MARCATS A PRINCIPIS D’ANY? TAL VEGADA, HAURIA DE:

-DONAR LES ORDRES PERTINENTS PER A POSAR FI A LA PRESSIÓ COMERCIAL.

-PARLAR AMB EL SEU CAP I DIR-LI QUE ELS IMPOSSIBLES NO ES PODEN COMPLIR.

DES DEL SIB PENSAM QUE SERIA UNA BONA DEFENSA DE LA SEVA PLANTILLA I AQUESTA LI HO AGRAIRIA.